数管学院开展“爱老助老，AI适老”实地调研活动

3月13日，成都轻工职业技术大学数管学子在何涛、梁伟老师指导下，走进八宝社区，开展“爱老助老，AI适老”实地调研活动。

本次实践紧扣“挑战杯”创业计划竞赛和暖心敬老服务，以调研赋能科研、以服务践行初心，为项目研究收集一手数据与真实案例，也为老人们带去切实的暖心帮助。

调研现场，团队采用问卷调查与深度访谈相结合的方式，紧紧围绕老年人在智能消费中遇到的实际难题，精准调研老年群体对语音助手、一键呼叫等轻量化智能产品的功能需求、价格接受范围，细致了解老年人在使用智能产品、进行线上消费时遇到的操作难点与使用障碍，全面收集银发群体适老化消费真实诉求，为项目后续研究夯实基础。

在调研中，师生志愿者同步开展暖心敬老服务。同学们用本土方言，一对一、手把手指导老年人尝试使用AI，展示AI功能，同时帮助老人们掌握语音查询、视频通话、手机清理等实用操作，并协助安装国家反诈中心APP，讲解网络AI基础知识，加强防骗意识，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，守好“钱袋子”。

活动创新采用“专业调研+志愿服务”双融合模式，既进行创业计划竞赛项目的调研，又以实际行动关爱老年群体，传递青春温暖。参与实践的成轻大学子在服务社会中增长才干，彰显了新时代大学生敬老爱老、知行合一、担当奉献的青春风采，也延续了数管学院深耕社区志愿服务的优良传统。