“被放在心上的感觉”——图书馆用心服务获学生手写感谢信

金奖银奖，不如学生的夸奖；金杯银杯，不如读者的口碑。近日，一封署名为“学生Y”的手写感谢信为图书馆增添了浓浓的暖意。信中，这位同学深情表达了因需求“被放在心上”而产生的惊喜与感动。一封感谢信，不仅是对图书馆服务工作最珍贵的褒奖，更是对全体馆员立足平凡岗位，践行服务育人的最大动力。

这份源自“被放在心上”的温暖体验，正是图书馆长期坚持“知识服务育人”宗旨的生动缩影。“服务有温度”绝非一句空洞的口号，而是细化为可感可知的日常实践。从符合需求的荐购书籍陆续收到“已受理”“已就位”的通知，到即便无法采纳也会给予耐心的解释，图书馆致力于让每一次互动都“事事有回响”。从“指尖荐购”到“书架相见”，图书馆会努力让师生每一份需求都化作“被重视的期待”。

一直以来，图书馆始终把满足师生阅读需求、优化阅读服务作为工作核心，从日常馆内秩序的维护，到各类阅读服务的贴心保障，始终秉持认真、细致、负责的工作态度，用心用情做好每一本书的服务，让“全方位服务学生成才成长，就是教育工作者最好的政绩”这一理念落地生根。图信中心负责人表示：图书馆将继续深耕服务细节，积极融入“1+3+5+10+N”立德树人工作体系，不断提升师生阅读体验，在书香与关怀的“双向奔赴”中，持续为师生铺就一条更温暖、更坚实的成长之路。同时也欢迎广大师生随时提出宝贵意见与建议，携手共建书香轻工大。